Hallo, meine Anlage existiert schon seit 2014 und lief bisher ohne größere Probleme. Seit 3 Tagen erhalte ich keine Verbindung mehr vom Handy zum Vito Connect Modul. Eine erneute Verbindungsherstellung wurde bis gestern immer mit (Entschuldigung, es ist ein Fehler aufgetreten, versuchen Sie es später nochmal). Dies habe ich mehrfach getan. App gelöscht, neu aufgespielt, Modul zurückgesetzt, neu gestartet. Alles ohne Erfolg. Neue Verbindung erstellen funktioniert nicht, da ich immer die Meldung erhalte, dass die Anlage bereits registriert ist! Ich bitte darum, das Modul zurückzusetzen, damit in mich neu verbinden kann. Warum dies durch Viessmann gemacht werden muss, erschließt sich mir nicht! Man verbringt Stunden damit, eine Verbindung herzustellen! MfG
... Mehr anzeigen
