Hallo zusammen, bei unserer 10 Jahre alten Vitocal 343-G ist wahrscheinlich der integrierte Wasserspeicher defekt (undicht). Die Anlage wurde jährlich direkt durch den Viessmann-Kundendienst gewartet – die letzte Wartung war erst im September 2025. Da unser damaliger Heizungsbauer leider nicht mehr erreichbar/aktiv ist, wende ich mich direkt an Sie. Besteht angesichts der lückenlosen Wartungshistorie die Möglichkeit einer Kulanzlösung für den Speicher? Die 16-stellige Herstellernummer der Anlage liegt mir vor. Danke für eine Rückmeldung!
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