Ausgangssituation: Die ViCareApp hat keinen Inhalt mehr angezeigt. Danach wurde die App neu installiert. Die Anlage wurde neu gestartet. Das Kommunikationsmodul wurde neu gestartet. Die Anlage wurde manuell abgemeldet. Die Anmeldung wurde neu gestartet. Die WLAN Verbindung wurde neu aufgebaut. Die LED am Kommunikationsmodul leuchtet jetzt wieder weiß, die App ist seitdem aber immer noch leer. Ein Kessel wird nicht angezeigt. Die Kacheln zur Anzeige der App fehlen vollständig. Serialnummer VitoConnect 7637415006188213 Serialnummer VitoTronic 200 7452520126030128 Partner-Betrieb (Fa. Kogel aus Leonberg) wurde am 18.08. informiert und war auch am 19.08. vor Ort. Das Problem besteht weiterhin. Wie kann das Problem gelöst werden?
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