Guten Tag, wir haben einen Vitomax LW M80B 166 mit einer Base E Regelung installiert bekommen. Nun soll ich das in die ViCare App einrichten allerdings kommt ab Schritt 2 auf Android das etwas Schief gelaufen wäre und in der iPad App das er die Seriennummer nicht kenne. Wir hatten schon versucht uns direkt mit dem WLAN des Gerätes zu verbinden oder es auch schon über normales Lan Kabel verbunden aber wir kommen definitiv nicht weiter als den QR Code scannen. Egal ob gescannt oder manuell eingeben. Gibt es Ideen was schief läuft?
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