Hallo zusammen, wir wohnen seit letztem Jahr in einer neu gebauten Doppelhaushälfte (ca. 106 m² Wohnfläche bzw. 149 m² Nutzfläche inkl. Keller, Energieklasse A+ mit Lüftungsanlage) und haben seit dem ersten Winter zwei Probleme mit unserer Heizung, bei denen wir nicht weiterkommen. Ich bin selbst Laie, habe mich aber versucht, ein bisschen in unsere Hausunterlagen einzulesen. Was bei uns verbaut ist: Wärmepumpe: Viessmann Vitocal 200-A, Typ AWCI-AC 201.A10 (steht drinnen im Keller, Herstell-Nr. beginnt mit 7745940...) Warmwasserspeicher: Vitocell 100-V (300 Liter) Heizung: Überall Fußbodenheizung (insgesamt 13 Kreise auf 3 Verteilern im Keller, EG und DG) Pufferspeicher: Wir haben keinen Pufferspeicher für das Heizungswasser. Die Wärmepumpe geht direkt in die Fußbodenheizung. Im Keller gibt es zwischen Vor- und Rücklauf nur ein kleines Überströmventil (mit einer Skala von 0,1 bis 0,5 bar). Unsere zwei Probleme: Starkes Rauschen in der Fußbodenheizung: Im Gäste-WC im EG und vor allem im gesamten Dachgeschoss rauscht es hörbar in der Fußbodenheizung. Das Kuriose: Im DG hängen Kind, Schlafen und Bad an einem gemeinsamen 3er-Verteiler. Es rauscht im ganzen DG im Fußboden – selbst im Schlafzimmer, obwohl das Ventil für das Schlafzimmer komplett zu war (nur das Bad war offen)! Als der Heizungsbauer im letzten Winter versucht hat, die Pumpe an der Wärmepumpe einfach schwächer einzustellen, ging die Anlage sofort auf Störung (Strömungswächter). Ständiges Ein- und Ausschalten (Takten): Obwohl wir eine flache Heizkurve eingestellt haben (Neigung 0,3 / Niveau 0, ohne Nachtabsenkung) und das Wohnzimmer, die Flure und Bäder immer voll aufgedreht lassen, schaltet sich der Kompressor im Herbst ständig nur ganz kurz ein. Im Oktober hatten wir 663 Starts bei nur 61 Stunden Laufzeit – die Pumpe springt also über 20 Mal am Tag für jeweils nur 5 Minuten an und geht sofort wieder aus. Was mich beim Blick in unsere Unterlagen stutzig gemacht hat: Ich habe mir die Heizlastberechnung vom Planungsbüro und das Datenblatt der Wärmepumpe angeschaut, und irgendwie passen die Zahlen für mein Verständnis überhaupt nicht zusammen: Heizlast vs. Leistung: Laut Berechnung braucht unsere Doppelhaushälfte bei −13,5 °C nur ca. 2,6 bis 3,5 kW Heizleistung (selbst beide Doppelhaushälften zusammen sind im Dokument nur mit 7,1 kW angegeben). Unsere Vitocal 200-A hat laut Datenblatt aber 10,1 kW Leistung und kann wohl auch nur auf minimal 2,9 kW herunterregeln. Wasserdurchfluss: Im Datenblatt der Wärmepumpe steht ein Mindestvolumenstrom von 1.450 l/h. In der Berechnung unserer Fußbodenheizung steht aber, dass alle 13 Heizkreise zusammen – selbst wenn im ganzen Haus jedes Zimmer voll aufgedreht ist – nur ca. 800 bis 900 l/h durchlassen (und wenn Schlafzimmer und Kinderzimmer nicht mitheizen, sind es eher 400 l/h). An dem kleinen Überströmventil im Keller steht der Zeiger im Betrieb ganz oben am Anschlag bei 0,5 bar. Meine Fragen an euch: Sehe ich das als Laie richtig, dass die Wärmepumpe für unser Haus viel zu groß ist und viel mehr Wasser durchdrücken will (1.450 l/h), als durch unsere Fußbodenheizung überhaupt durchpasst? Kann der hohe Druck der Pumpe (0,5 bar) erklären, warum es oben im ganzen Dachgeschoss rauscht – selbst in Räumen, in denen das Ventil eigentlich zu ist (überträgt sich das über den Verteilerbalken in die Rohre oder drückt die Pumpe das Ventil auf)? Hätte hier vom Heizungsbauer zwingend ein Pufferspeicher (mit eigener kleiner Pumpe für die Fußbodenheizung) eingebaut werden müssen, und was würdet ihr uns raten, was wir vom Bauträger bzw. Heizungsbauer konkret verlangen sollten? Vielen Dank schon mal für eure Hilfe! Thomas
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