Climate Solutions Community

RPO · ‎23.07.2026

Leider ist dem nicht so. Die App fragt nach dem QR-Code.. Vielleicht liegt es auch daran, dass ich neben einen neuen Rooter auch ein neues Handy habe. Es muss doch irgendwie möglich sein, mit der Serienummer die ID-Nummer und den WPA2-Schlüssel zu bekommen. Wer kann mir da weiterhelfen? Vielen Dank vorab für die Hilfe.

RPO · ‎23.07.2026

Ja, aber es wurde ein neuer Wifi- mit neuen Zugangsdaten installiert. Ich kann mich also nicht mit meinem Account anmelden, sondern die App fragt nach den QR-Code oder nach einer manuellen Eingabe der ID-Nummer und des WPA2-Schlüssels. Kann mir bitte jemand diese Daten zuschicken? Vielen Dank vorab für die Unterstützung.

RPO · ‎22.07.2026

Hallo, ich habe meinen QR-Code für die Herstellung der Verbindung mit der ViCare-App verloren. Ich habe eine VITODENS 100-W mit der Seriennummer: 7637414015870188. Kann mir hier bitte jemand helfen? Völen Dank im Voraus. mit freundlichen Grüßen

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Betreff: ViCare App QR-Code verloren

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