Hallo zusammen, ich hoffe, dass mir hier jemand weiterhelfen kann. Ich habe eine Vitocal mit Vitocharge VX3, Inbetriebnahme 2020, Batteriespeicher 2,4 kWh. Seit Anfang Juni ist mir aufgefallen, dass die Batterie nicht mehr geladen wird. Obwohl die PV-Anlage genügend Überschuss erzeugt (z. B. 3,1 kW PV-Leistung bei ca. 0,5 kW Hausverbrauch), wird der Strom ins Netz eingespeist, anstatt die Batterie zu laden. Folgende Symptome liegen vor: Batterie wird in der ViCare-App nicht mehr angezeigt bzw. nicht mehr erkannt. Ladezustand blieb bei 6 %, jetzt 0% Keine Batterieladung und keine Batterieentladung. Zunächst wurden keine Fehlermeldungen angezeigt. Nach einem Neustart erscheint jetzt dauerhaft die Störung 0213 – Batteriespannung. Nach einem weiteren Neustart erkennt der Vitocharge die Batterie wieder und fordert zur Konfiguration auf. Nach Bestätigung mit OK wird die Batterie kurz mit 0 % angezeigt. Anschließend erscheint wieder die Störung und der Erkennungsvorgang beginnt erneut. Die Kommunikation zur Batterie scheint also grundsätzlich vorhanden zu sein, die Initialisierung wird jedoch nicht abgeschlossen. Die PV-Anlage selbst arbeitet normal: SMA Sunny Tripower speist ein. Sunny Home Manager 2.0 läuft ebenfalls ohne erkennbare Störung. Das Problem betrifft offenbar ausschließlich den Batteriespeicher bzw. den Vitocharge. Zeitlich fiel mir auf, dass ich Anfang Juni in der ViCare-App lediglich die automatische Kostenoptimierung für meinen dynamischen Stromtarif aktiviert habe. An der Hardware wurde jedoch nichts verändert. Ich vermute eher einen zeitlichen Zusammenhang als eine Ursache. Mein Fachbetrieb vermutet aufgrund des Alters der Anlage einen Defekt der Batterie und empfiehlt einen Austausch. Eine konkrete Diagnose wurde bisher jedoch nicht durchgeführt. Der Viessmann-Support hat mich an dieses Forum verwiesen. Meine Fragen: Hatte jemand bereits den Fehler 0213 – Batteriespannung in Verbindung damit, dass die Batterie komplett aus der ViCare-App verschwunden ist? Kann dieser Fehler durch ein Kommunikationsproblem oder das Batteriemanagement (BMS) verursacht werden oder ist tatsächlich meist das Batteriemodul defekt? Gibt es einen bekannten Reset oder eine Servicemaßnahme, die vor einem Batterietausch geprüft werden sollte? Ich freue mich über jeden Hinweis oder Erfahrungsbericht. Vielen Dank!
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