Guten Abend! Ich habe ein ähnliches Problem. Ich habe eine Vitoconnect, Typ Opto02, kann diese aber nicht in der App installieren, da sie offensichtlich schon einmal registriert wurde. Wenn ich den QR Code scanne, heißt es immer, ich soll mich an den Kundenservcie kontaktieren. Die Seriennummer lautet 7637415052028204. Können Sie diese Registrierung bitte löschen, so dass ich sie in meiner App anmelden kann? Vielen Dank!
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