Ich nutze eine Vitodens 300-W B3HG-19 (1,9–19 kW) mit ViCare-App (Version 3.39.0) und integriertem WLAN-/RF-Modul. Ich habe das Kommunikationsmodul unter anderem installiert, um Einstellungen bequem per App vornehmen zu können. Mein Anliegen: In der ViCare-App fehlt unter Einstellungen → Geräte → Kessel der Menüpunkt "Datum und Uhrzeit des Geräts" vollständig. Dieser Menüpunkt war aber in der Vergangenheit vorhanden. Folgende Punkte habe ich bereits geprüft: Gerät: Vitodens 300-W B3HG-19 Seriennummer: 7956286205593120 Regelungssoftware (OEM): 80.40.0.0 RF-Modul Softwareversion: 19.507.2536.6 Parameter 1504.0 ("Quelle für Datum und Uhrzeit"): auf 0 = Lokal gesetzt WLAN-Verbindung ist aktiv und ViCare kommuniziert fehlerfrei mit dem Gerät Andere Funktionen (Heizkurve, Betriebsarten, Gerätestatus etc.) sind in der App verfügbar Nach meinem Verständnis sollte bei 1504.0 = Lokal die Funktion zur Einstellung von Datum und Uhrzeit in ViCare verfügbar sein. Daher bitte ich um Prüfung: Ist die Geräte-Capability für "Datum/Uhrzeit des Geräts“ in meinem Backend korrekt gesetzt? Ist diese Funktion für meine Firmware-Version 80.40.0.0 aktuell deaktiviert oder eingeschränkt? Gibt es ein Firmware- oder Backend-Update, um diese Funktion wieder freizuschalten? Ich bitte um technische Prüfung und Rückmeldung.
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