Hallo zusammen, ich habe ein Problem mit der Anzeige der historischen Daten in meiner ViCare App bei meinem Vitocharge VX3. Seit Anfang des Monats wird die Monatsansicht für den Mai fast komplett leer angezeigt (ich sehe nur noch zwei Tage vom Mai). Das Seltsame dabei: Wenn ich in die Detailansicht der einzelnen Tage gehe, sind alle Daten und Kurven für jeden Tag im Mai lückenlos und korrekt vorhanden. Die Daten liegen also auf den Servern, aber die App rechnet sie in der Monatsgrafik nicht mehr zusammen. Ich habe bereits folgende Schritte ohne Erfolg ausprobiert: Cache der App geleert und App komplett neu installiert Datum und Uhrzeit am VX3 geprüft (sind korrekt) Auf einem zweiten Smartphone eingeloggt (gleicher Fehler, Monatsbalken Mai fehlt) Es scheint sich also um einen Synchronisationsfehler in der Cloud zu handeln. Könnte sich ein Moderator bitte mein Benutzerkonto ansehen und die Berechnung der Monatsdaten für meine Anlage im Backend einmal manuell neu anstoßen? Vielen Dank für die Unterstützung!
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