Seit eingen Tagen ist auf der Home-Seite der Vicare App die Kachel Energiecockpit ohne jegliche Funktion. Man sieht keinen Stromfluss mehr und es tut sich auch sonst nichts mehr. Wenn man dann in die Analyse geht, so fehlen die Kachel Energie und die Kachel für die Ermittlung der Stromkosten. Auch ist es nicht mehr möglich, einen Strompreis in den Einstellungen zur Berechnung der Verbrauchskosten der App einzugeben. Da ich meine Anbieter gewchselt habe, wäre das schon eine wichtige Funktion. Leider ist es bei Viessmann in den letzten Jahren schon öfters zu solchen - für den Endanwender unerklärlichen - Fehlern in der App gekommen, welche kaum kommunizier werden. Man suchet dann als Endkunde doch meist erst den Fehler bei sich. Wäre schön, wenn man solche Probleme rechtzeitig aufzeigt und damit zeigt, dass an der Lösung gearbeitet wird. Auch wenn in der Mitteilungszentrale der App auf eventielle Problem mit der App hingewiesen wird, so wäre es schön auch zu erfahren, wenn diese wieder beseitigt sind.
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