Guten Tag zusammen, wir haben seit 2022 die Vitodens 300-W Typ B3HG 19 kW. Es wurde jährlich eine Wartung laut einem Wartungsvertrag durchgeführt. Bei der diesjährigen Wartung wurde bei dem Wärmetauscher ein defektes Gewinde festgestellt. Der Wärmetauscher wurde daraufhin komplett ausgetauscht. Ebenso der Kollektorfühler, da er ebenfalls defekt gewesen sei. Nun wurde uns das ganze in Rechnung gestellt. Ist solch ein Fall nicht eher ein Garantiefall? Wie kann ein Gewinde kaputt gehen? Besten Dank für Rückmeldungen
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