Guten Morgen @CustomerCareChris , wir haben mit dem Installateur mehrfacht versucht die Anlage zu koppeln bzw. mit Vicare zu verbinden, doch die Anfrage hat zu lange gedauert sodass keine Verbindung zustande gekommen ist. Welche Möglichkeiten habe ich noch? Router ist eine Fritzbox 6490, es sind keine Einschränkungen bzgl. neuer Anmeldungen eingestellt und Vicare ist auf einem Iphone mit neuestem IOS. Danke vorab und Gruß
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