Guten Morgen, mein Heizungsbauer hat mir ohne meinen Auftrag ein "Servicepaket 2 Jahre Comfort Vitocal" über 630,00€ netto in der Schlussrechnung berechnet. Ich habe darüber noch nicht mal Info bekommen, was dieses Servicepaket beinhaltet. Ist das üblich?, und vor allem benötige ich dieses Servicepaket überhaupt? Ebenso wurde mir eine Auftragspauschale Techniker pro Einsatz über 155,00€ netto berechnet. Mir wurde vom Heizungsbauer mitgeteilt, dass diese 155,00€ für den Einsatz bei der Inbetriebnahme zu zahlen sind, obwohl die Inbetriebnahme separat mit 570,00€ netto berechnet wird. Also Inbetriebnahmekosten + Auftragspauschale Techniker?
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