Wenn das nicht geht, muss du den HB so lange nerven, bis er dir das in Viguide (local mit der app, oder Remote) umstellt oder wenn er nicht dazu in der Lage ist, ein Ticket bei VM aufmacht. Oder wenn du zukünftig nicht mehr Bittsteller für dein Eigentum sein willst, installierst du dir openE3 auf einem Raspberry verbindest die WP CAN-Bus und kannst so etwas selbst lokal ändern. wie es schon x-hundert andere Viessmann Besitzer machen. https://community.viessmann.de/t5/Konnektivitaet/CAN-Bus-Home-Automation-E3-Generation-lokal-und-kostenlos/td-p/356066 VG
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