Climate Solutions Community

-Kai- · ‎22.04.2026

Hi CustomerCareChris, mit dem alten Account habe ich jetzt wieder Zugriff. Danke. Seltsam, dass ich den beim Update nicht nehmen konnte. VG Kai

-Kai- · ‎20.04.2026

Liebe "Viessmänner" im Forum, ich vermute mal, dass irgendwer die Anlage aus dem Bestand irgendwo im Datenbanksystem herausnehmen müsste, damit ich diese neu zuordnen kann. Ich würde mich freuen, wenn jemand das bitte tuen würde. Eine andere Art zur Lösung sehe ich leider nicht. Ich selber kann in der App leider nichts machen. Danke und viele Grüße, Kai

-Kai- · ‎18.04.2026

-Kai- · ‎18.04.2026

Hallo Franky, danke für deine Antwort. Ich konnte beim Start der App gar nichts Altes an Zugangsdaten eingeben. Es wurde direkt ein neuer Account gefordert. Welche Nummer muss ich posten bzw. wo finde ich die? Danke und viele Grüße, Kai

-Kai- · ‎17.04.2026

Guten Tag, nach einem Update verlangte die ViCare App, dass ich einen neuen Account erstelle. Das habe ich getan. Nun sagt mir die App, das meine Anlage schon registriert ist. Was muss ich tuen, um diese mit meinem Account zu verknüpfen? Aktuell habe ich keinen Zugriff per App auf die Anlage. Danke und viele Grüße, Kai

Climate Solutions Community

Deine Aktuellen Statistiken

Re: Betreff: Anlage schon registriert

Betreff: Anlage schon registriert

Betreff: Anlage schon registriert

Betreff: Anlage schon registriert

Anlage schon registriert

Weitersurfen