Climate Solutions Community

Hallo Chris,   vielen Dank für deine Hilfe.   Falls es nützlich ist: Die Therme hatte einen Vorbesitzer, da ich das Haus vor Kurzem übernommen habe. Das genaue Modell ist: Vitodens 200-W B2HF-19.   Ich freue mich darauf, bald von dir zu hören.   Freundliche Grüße Bjarne ... Mehr anzeigen

Hallo Chris,   Ja, das ist richtig. Ich habe das WPA2-Passwort eingegeben und kann sehen, dass "Viessmann-7213“ verbunden ist, aber die App kann die Therme nicht finden.   Freundliche Grüße Bjarne ... Mehr anzeigen

Hallo Chris, Trotz mehrfacher Versuche und umfangreicher Fehlersuche ist es mir bisher nicht gelungen, meine Vitodens 200-W mit der ViCare App zu verbinden. Ich befolge alle Schritte, aber die App kann die Therme während des Scans nicht finden.   Auf meinem Smartphone kann ich sogar sehen, dass das WLAN-Netzwerk existiert (es wird als „Viessmann-7213“ angezeigt).   Können Sie mir hier bitte weiterhelfen?   Freundliche Grüße Bjarne ... Mehr anzeigen

Hallo Chris!   Vielen Dank für Ihre schnelle Rückantwort.   Herstellnummer des Kommunikationsmoduls: 7724827163427213   Freundliche Grüße Bjarne ... Mehr anzeigen