Hallo, ich habe 3 ViCare Themostate und einen ViCare Klimasensor in unserem Wohn-/Esszimmer (eine Etage direkt über dem Heizkeller) mit einer Vitodens 300-W installiert. Wenn die Thermostate und der Klimasensor eine Verbindung zur Anlage haben, funktioniert alles wirklich perfekt und der Plan war, nach und nach alle Räume im Haus mit den Thermostaten auszustatten. Leider kommt es immer wieder zu Verbindungsabbrüchen einzelner, oder aller Thermostate und/oder des Sensors. Ich habe alle mir bekannten Lösungsvorschläge bereits zigmal ausprobiert (Batterien tauschen, Neustart des Kommunikationsmoduls, Neustart der ganzen Anlage, Löschen und Neuinstallation der Thermostate, des Sensors, etc..) nichts hat bisher eine Verbesserung gebracht. Die Geräte zeigen eine Empfangsstärke zw. 30% und 62% an, wenn eine Verbindung besteht und es fällt nicht zwangsweise das Gerät mit der niedrigsten Verbindungssatärke aus. Um eventuelle EMV Einflüsse des Balkonkraftwerks auszuschließen, habe ich auch dieses vorübergehend vom Netz genommen, was aber keine Verbesserung brachte. So, wie der derzeitige Stand ist, arbeitet das System bei mir sehr unzuverlässig und die sehr häufigen Verbindungsabbrüche führen dazu, dass das Heisungssystem nicht richtig funktioniert. Gibt es noch einen Ansatz, wie ich das - an sich sehr gute - System zum Laufen bringen kann? Kann eventuell ein Hardware-Fehler am Funkmodul der Vitodens vorliegen? Mein Heizungstechniker kann mir dazu leider keine Auskunft geben. Viele Grüße, Richard Brinkmann
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