Vielen Dank für die bisherigen Hinweise im Forum. Die genannten Punkte sind mir bekannt und wurden von mir vollständig berücksichtigt. Ich habe: einen neuen API-Client gemäß Vorgaben angelegt sämtliche Passwortanforderungen exakt eingehalten nach Erstellung des Clients deutlich länger als 24 Stunden gewartet die Einrichtung ausschließlich über das Smartphone durchgeführt, auf dem auch meine ViCare App läuft die Redirect-URI korrekt angepasst und exakt eingetragen sämtliche Schritte mehrfach wiederholt Zusätzlich habe ich meinen Account vollständig gelöscht und neu angelegt. Dabei konnte ich mich mit meinem ursprünglichen Benutzernamen nicht mehr anmelden und musste diesen um eine Jahreszahl ergänzen. Meine Anlagendaten wurden anschließend wieder korrekt übernommen. Trotzdem ist es mir weiterhin nicht möglich, einen funktionierenden API-Client zu generieren. Daher stellt sich für mich die Frage, ob möglicherweise zwei Accounts existieren oder ob es ein Problem bei der Account-Zuordnung gibt. Allgemeine Hinweise helfen mir an dieser Stelle leider nicht weiter, da ich alle bekannten Schritte bereits umgesetzt habe. Ich bitte daher ausdrücklich um eine konkrete technische Prüfung meines Accounts. Eventuell relevant: Ich habe im September mein Smartphone gewechselt. Falls auch hier ein Zusammenhang bestehen könnte, bitte ich um entsprechende Prüfung. Ich wäre sehr dankbar, wenn sich jemand seitens Viessmann meinen Account im Detail ansehen könnte. Vielen Dank für die Unterstützung.
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