Climate Solutions Community

Guten Morgen,   der Kabelbaum wurde noch nicht getauscht. Der Heizungsbauer hat aber gestern angerufen und mitgeteilt, dass er versucht innerhalb der nächsten zwei Wochen zu kommen. Die Störung wurde im Oktober letzten Jahres gemeldet.   Ich kann schon nachvollziehen, dass der Heizungsbauer überlastet ist und keine Zeit hat. Ich kann aber nicht verstehen, dass die gleiche Störung bei der Vitlocal 222 immer wieder neu auftritt. So wie bereits mitgeteilt wurde der Kabelbaum bei meiner neuen Wärmepumpe bereits ausgetauscht.   Für welche Zwecke ist der Sauggassensor überhaupt notwendig, wenn keine Kühlfunktion der Pumpe genutzt wird? Wäre es nicht möglich ihn auszubauen oder die Kühlung separat auszuschalten? Diese kann aktuell nur zusammen mit der Heizung über die App ausgeschaltet werden.   ich halte es für sinnvoll, dass der Hersteller sich mit diesem Problem befasst, weil die Störung immer wieder, und so wie ich im Forum lese, bei mehreren Anlagen,  auftritt.   Vielen Dank und Gruß  Natalia ... Mehr anzeigen

Vielen Dank für die Antwort. Wenn es sich hierbei um einen Massenproduktionsfehler handelt, dann soll er von Viessmann generell behoben werden. Es kann ja nicht sein, dass die gleiche Störung bei mehreren Heizungsanlagen immer wieder auftritt und der Hersteller sich für die Reparaturen nicht zuständig fühlt. Mein Heizungsbauer hat keine Zeit, ich warte schon über 4 Monaten auf ihn. Die Pumpe wurde wegen dem gleichen Fehler schon repariert, nicht getauscht. ... Mehr anzeigen

Ich habe das gleiche Problem, die Störung 2c erscheint in regelmäßigen Zeitabständen seit Einbau der Wärmepumpe und es kostet mich immer viel Kraft und Nerven den Heizungsbauer zu überreden vorbeikommen 😡   Ich sehe das ebenfalls als Massenproduktionsfehler, der von Viessmann generell behoben werden muss. Es kann doch nicht sein, dass defekte Heizungsanlagen für viel Geld verkauft werden und keiner sich für die Reparaturen zuständig fühlt 😡 ... Mehr anzeigen