Seit nun fast drei Monaten haben wir massive Probleme mit unserer Heizungsanlage und trotz zahlreicher Einsätze verschiedener Heizungsmonteure bislang keine nachhaltige Lösung gefunden. Daher hoffen wir hier auf Unterstützung oder Erfahrungswerte. Unsere Anlage schaltet sich regelmäßig mit den Fehlercodes A9 (Wärmepumpe) und C9 (Kältekreis) ab. Die Abschaltungen erfolgen sehr unregelmäßig – teilweise bereits nach wenigen Minuten, teilweise erst nach vielen Stunden Betrieb. In manchen Fällen heizt die Anlage währenddessen noch, in anderen gar nicht mehr. Zwischenzeitlich war auch ein Techniker direkt von Viessmann vor Ort. Dabei wurden die Anlage überprüft und als mögliche Maßnahmen lediglich eine Reduzierung der Vorlauftemperatur sowie das vollständige Öffnen aller Heizkreise empfohlen. Eine dauerhafte Verbesserung hat dies jedoch nicht gebracht. Hatte jemand bereits ein ähnliches Fehlerbild oder kann Hinweise geben, woran die Ursache liegen könnte bzw. welche Schritte sinnvoll wären? Wir sind inzwischen sehr ratlos und für jeden Hinweis dankbar. Vielen Dank im Voraus! Seriennummer: 7282751701392109
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