Climate Solutions Community

HorstBond · ‎22.03.2016

Hallo, der Energiezähler ist der einzige Modbus-Teilnehmer. Es war auch schon ein Fachbetrieb (Viessmann Partner) vor Ort und hat die Anschlüsse überprüft. Da scheint alles in Ordnung zu sein. Nach meinem Hinweis auf den fehlenden Abschlusswiderstand wollte er mit dem Technischen Dienst Kontakt aufnehmen, hat aber telefonisch niemanden erreicht. Das ganze ist jetzt schon wieder 2 Monate her und der Fehler besteht immernoch. Von dem Heizungsbauer hab ich seit dem nichts mehr gehört. Können Sie mir einen Fachbetrieb im PLZ-Bereich 06618 empfehlen? Wie soll ich weiter vorgehen? Mit freundlichen Grüßen Rene Sarau

HorstBond · ‎06.01.2016

Hallo, seit einigen Tagen besteht bei unserer Anlage dauerhaft der im Betreff genannte Fehler. Scheinbar ist kein Kontakt zum PV-Zähler möglich. Die Störung trat vorher auch schon sporatisch auf, konnte aber quittiert/gelöscht werden. Begonnen hat es nach einer Software-Aktualisierung zur Eigenstromnutzung im Oktober 2015 (durchgeführt vom Viessmann Kundendienst). In diesem Beitrag vom 19.10.2015: (Vitocal 200S - Vitotronic 200 WO1C - Energiezähler - Modus - Fehler EF) wird genau der gleiche Fehler beschrieben. Als Lösung wird ein Abschlusswiderstand am Energiezähler genannt. An wen kann ich mich zur Lösung des Problems wenden? Viessmann Fachpartner vor Ort? Installateur die die Anlage eingebaut hat? Mit freundliche Grüßen Rene Sarau

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