Hallo, ich habe ein Problem mit der WLAN-Verbindung zwischen VitoConnect OPTO3 und der ViCareApp. Zunächst lief die Installation planmäßig. Es konnte (vermeintlich?) eine Verbindung zwischen VitoConnect und der auf meinem Smarphone installierten ViCareApp hergestellt werden. Zumindest erreichte ich im Installationsprozess den Punkt, wo ein Update der Firmware erfolgen sollte (auf dem Display hieß es Aktualisierung dauert 3-6 Minuten und es erschienen neun wechselnde Infofelder). Nach 15 Minuten Dauerdrehen hieß es dann, es habe einen Fehler gegeben. Die Installation sei gescheitert. Ich begann von vorne. Nach "Standort bestimmen" und "Anlage erfassen" heißt es dann im dritten Schritt "Netzwerkkonfiguration": "ViCare sucht nach der Anlage Bitte warten". Diese Suche scheitert regelmäßig. Es heißt dann: "Keine Geräte gefunden. Stelle sicher, dass das zu verbindende Geräte eingeschaltet und verbindungsbereit ist." In den WiFi Einstellungen finde ich - im Gegensatz zum ersten Installationsversuch - nunmehr kein Netwerk (mehr), dessen Name mit "Vitoconnect" beginnt. Ich habe erfolglos mehrfach alle Kabel gezogen und VitoConnect neu angeschlossen. Es pulsiert lediglich immer die nur mittlere LED grün. Ich habe erfolglos sowohl das Smartphone heruntergefahren und neugestartet als auch die ViCareApp deinstalliert und neuinstalliert. Der Router arbeitet mit einem Signal von 2,4 GHz. Ich habe auch erfolglos versucht, einen Reset durchzuführen und die kleine Taste links (ResetTaster B) an der VitoConnect 5, 15, 20, 30 Sekungen und sogar eine Minute gehalten. Die mittlere LED pulsiert nur weiter grün ohne jegliche Änderung. Dasselbe gilt für den Versuch Werkseitige Einstellungen wiederherzustellen (Seite 27 der Bedienunganleitung). Ein bei einem anderen Handy durchgeführter Installationsversuch ist ebenfalls aus den genannten Gründen gescheitert. Kann es sein, das fehlgeschlagene FirmwareUpdate dahinter steckt und ein erfolgreiches Reset verhindert? Wo soll der Bedientaster A sein? Entgegen der Bedienungsanleitung habe ich keine Bedientaste auf der Vorderseite ... Was kann ich noch machen? Würde das Gerät nur ungerne zurückschicken...
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