Bonjour, Je vous contacte concernant un module Vitoconnect 100 que j’ai récemment commandé Lors de l’installation via l’application ViCare, un message indique que le composant est déjà enregistré sur un autre compte et m’empêche de finaliser la mise en service. Je n’ai pas accès à l’ancien compte auquel l’appareil est lié. Je souhaiterais donc savoir si vous pouvez m’aider à faire délier le module merci d’avance
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