Climate Solutions Community

Servus Peter OF,wie erhofft um eine generelle Rückkaufsmöglichkeit sondern um eine Reklamation. Hier die Antwort von Viessmann:   Sehr geehrter JogiWan, es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität unseres Produktes nicht zufrieden sind. Bitte stellen Sie Ihre Anfrage an Ihren zuständigen Fachpartner. Dieser prüft den von Ihnen genannten Sachverhalt sowie die Ursache Ihrer Reklamation und setzt sich gegebenenfalls zur weiteren Bearbeitung mit uns in Verbindung.   Da ich zur Zeit nicht einmal einen festen Heizungsbauer habe habe ich nichts weiter unternommen.   Gruß JW ... Mehr anzeigen

Servus Bvgsng, das klingt ja wieder traurig vom Service her... Ich kann nur zustimmen, jemand bei Viessmann persönlich als dauerhaften Absprechpartner zu haben ist nicht möglich. Wie fast überall heutzutage bekommt man Emails von no reply Adresssen und kann nicht direkt antworten.  Ich finde es auch schwach daß Viessmann selbst nicht als Heizungsbauer fungiert, das wäre wesentlich einfacher. Gruß JogiWan ... Mehr anzeigen

Servus Christian, ich habe nur davon gehört und habe selber leider noch kein Angebot von Viessmann bekommen für den Rückkauf meines Vitovolar PT2. Ich frage mich ob man das aktiv selbst bei Viessmann anfragen könnte. Klingt für mich aber schon sehr interessant je nachdem wie die Konditionen sind. Gas und Öl als Energieträger wrtden ja von unserer tollen Regierung immer weiter künstlich verteuert für den kleinen Mann ... . VG JogiWan ... Mehr anzeigen