Hallo elcapitano,
dem Hinweis von @gte1978 kann ich nur zustimmen. Zunächst sollte die Verbindungsleitung oder die Funkverbindung der Fernbedienung geprüft werden und dann, ob die Fernbedienung auch dem richtigen Heizkreis zugeordnet ist.
Beste Grüße °be
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