Bonjour je suis équipé depuis 3 ans maintenant d'une Vitocal 150 A 16 Kw (uniquement pour le chauffage) accompagnée d'un Vitotrol 300 E. J'ai deux réseaux, l'un pour du plancher chauffant (en passant par un ballon tampon) et l'autre pour un circuit de radiateurs équipés en tête thermostatiques connectées Viessmann. L'ensemble fonctionne très bien. Cependant, dans l'application Vicare, si j'active la fonction Vicare climate, j'ai bien le retour d'information des têtes thermo mais pas du vitotrol. Si je désactive Vicare climate, j'ai le retour d'info du Vitotrol mais pas les infos des différentes têtes thermo. je ne peux pas associer le Vitotrol a une piece (sejour par exemple) C'est incompréhensible. je précise que j'ai désinstallé puis ré associé l'appareil. l'installateur l'a complètement retiré de l'installation puis associé. Rien y fait. cela semble plutôt être un défaut soft que matériel. Avez-vous une explication voire une solution? Ce n'est pas dramatique mais juste frustrant d'avoir un thermostat à 500€ qui ne sert a rien Bonne journée et bonnes fêtes
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