Vielen Dank für die Herstellnummer. Diese ist jedoch nicht von einem Vitodens, sondern von einem LAN-Modul. Wenn du einen Vitodens mit LAN-Modul hast, musst du die Vitotrol-Plus-App nutzen und nicht die Vitotrol-App, wahrscheinlich liegt da schon der Fehler. Daher kommt auch die Meldung, dass keine durch die Vitotrol-App unterstützte Anlage vorhanden ist. 😉 Bitte versuch die Anlage mal über die Vitotrol-Plus-App zu registrieren und scan dazu den QR-Code des Aufklebers ein. Beste Grüße °be
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