Climate Solutions Community

KSC1 · ‎12.11.2025

Hi, Es ist bei meiner Anlage die Kommunikation zwischen Vitocharge VX3 , PV Heizstab und dem Solar Log verloren gegangen. Beim Solar Log ist auf der Benutzeroberfläche ist kein Gerät erkennbar. Kann mir jemand sagen, wie ich die Verbindung wieder herstellen kann? Vielen Dank H. Göring

KSC1 · ‎06.11.2025

Guten Tag, ich habe seit 3 Tagen diese Fehlermeldung hier, , F.1257, Meldung in Vicareapp: "Kommunikationsfehler E-Heizer an Solar Log". Physikalische Verbindungen sind, so weit ich es visuell sehe, in Ordnung. Mein Fachbetrieb konnte mir bisher auch nicht weiterhelfen. Wie kann man das beheben? PV Heizstab Acthor 9c Seriennr.: 13562276 Vitocharge VX 3 Typ 8.0 C Solar Log Base 15 Für einen hilfreichen Tipp bin ich sehr dankbar. herzliche Grüße

KSC1 · ‎04.11.2025

Hallo, Habe die Fehlermeldung Kommunikationsfehler E Heizer an Solar.Log Gateway. F.1257 Seit gestern Abend. Mein Fachbetrieb bestätigt den Fehler und berichtet vom gleicher Meldung bei 30 weiteren ihrer Kunden. Vermutung liegt nahe, dass es ein Vissmannserverproblem o.ä. sein könnte... ! Wer kann etwas dazu sagen? Gruss Heinz

KSC1 · ‎28.10.2025

Hi Steve, so ist es bei mir auch, nach anfänglichen Verbindungsfehler jetzt wieder online. Die Werte sind Platzhalter. Gruss

KSC1 · ‎28.10.2025

Hoffe auch, alles andere wäre ja schon schwach, zumal es wohl ein auffälliger Fehler ist. Gruß

KSC1 · ‎28.10.2025

Hallo, ist bei mir genauso, seit 24.10.25 Abbruch!. Habe schon viel versucht, nix erreicht. Scheint ein Serverproblem zu sein. Alles andere ok! Gruß

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Betreff: ViCare App u. Viguide keine Analysedaten ...

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