Hallo Ofenholz,
das WLAN Passwort des Vitoconnects wird am Anfang durch das Scannen des QR Codes übertragen. Dann solltest du mit dem Vitoconnect WLAN verbunden sein.
Wenn das nächste Mal nach einem WLAN Passwort gefragt wird, sollte das zusammen mit der Auswahl deines HeimWLAN passieren und dementsprechend das Passwort deines HeimWLANs sein.
Sollte das weiterhin nicht klappen, probiere es bitte mal mit einem anderen WLAN, am besten über den HotSpot eines zweiten Handys.
Besten Gruß, Chris vom Customer Care Team
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