Climate Solutions Community

@PDAZ Heute morgen funktioniert es wieder bei mir. Bezüglich des Ausfalls leider keine Info seitens Viessmann. ... Mehr anzeigen

Du kannst das mal probieren. Ich hätte mir da auch eine transparentere Antwort vom Support gewünscht. ... Mehr anzeigen

Hallo Alexander,   ich habe ähnliche Probleme und gerade auch mal wieder keine Verbindung. Hin und wieder ist die Verbindung allerdings auch ok. An der Anlage selber wird alles ok angezeigt. In einem ähnlichen Beitrag https://community.viessmann.de/t5/Gas/Kein-Internet-Vitodens-200-W/m-p/562127/ wurde das Thema bereits besprochen. Seitens Viessmann gibt es hier allerdings Funkstille. Auch zum Thema lokaler Zugriff zur Anlage ist wohl die Firmenpolitik die Kunden eher in eine Abhängigkeit eines Abo-Modells zu treiben.   Andere Hersteller gehen hier einen anderen Weg und bieten explizit lokale Zugänge ohne Cloud an.   Seitens Viessmann wurden auch einige nützliche Sensoren wie z.B. Anlagendruck einfach mal kurz aus dem Cloud Api Zugang entfernt.   Gruß   Patrick ... Mehr anzeigen

Hallo in die Runde,   kann es sein, das es aktuell wieder ein Problem mit der Kommunikation gibt? Am Gerät selber steht, das es mit dem Internet und dem Backend verbunden ist, in der App steht Verbindungs-Status: Offline   @CustomerCareChris Kannst du uns evtl. Feedback geben, ob ihr in betracht zieht den Kunden einen lokalen Zugriff ohne Internet per API bereitzustellen?   Gruß   Patrick ... Mehr anzeigen

Bei mir das gleiche. Keinerlei Hinweise seitens Viessmann zu finden. Lokaler Zugriff wäre schön ganz gut für die Kunden, oder ?!? ... Mehr anzeigen