Ich lebe in Frankreich und der lokale Viessmann-Installateur ist nicht mehr. Die zur Wärmepumpe installierte APP ViCare öffnet sich immer mit einer Demoversion "Gestalte dein Klima". So ist die Fern-Bedienung der Wärmepumpe nicht mehr möglich. Dies Problem ist bereits mehrfach in der community aufgeworfen worden, aber die vorgeschlagenen Lösungen greifen (jedenfals bei mir) alle nicht. Ich kann die Demo weder verlassen, noch diese löschen, beim besten Willen nicht. Eine Neuinstallation auf dem Smartphone meiner Ehefrau erbrachte auch nichts Neues: "lost in der Demo" ohne Ausstiegsmöglichkeit. Wer kann mit - bitte - weiter helfen? H.N.
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