Seit Monaten gibt es Probleme mit der ViCare App. Die App erhält keine Daten vom Modul meiner Vitodens200. "Deine Anlage hat keine Verbindung zum Internet", was natürlich nicht stimmt. Wir haben schon alles ausprobiert was man tun kann bzw sollte. Kein Erfolg. Viessmann schreibt, dass die benötigten Materialien nicht verfügbar sind und sie den Serviceeinsatz (Austausch Modul) nicht vornehmen können. Wem geht es noch so? Das kann man so nicht stehen lassen, vor allem wenn der Herbst bzw Winter kommt. Es kann nicht sein, dass man die Anlage nicht mehr über die App steuern kann.
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