Hallo, bei uns ist nun nach ca. 8 Jahren das Glas eines Solarpanels gebrochen. Haben es nun der Versicherung gemeldet. Diese möchte uns nun die Kosten für einen Glastausch erstatten. Allerdings wissen wir weder, ob dies geht und wenn ja weiß ich nicht, wer das machen soll. Die Firma für Sanitär möchte das Panel tauschen. Bräuchte nun ggf. vom Hersteller eine Bestätigung, dass das Glas allein nicht getauscht werden kann. nur falls dies der Fall ist habe ich Chancen, dass die Kosten für das gesamte Panel erstattet werden. Wer kann mir hier von Vissmann direkt weiterhelfen? Danke und viele Grüße Dennis
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