Nach Neuinstallation der ViCare-App bekomme ich die Meldung, die Anlage sei bereits registriert. Ich habe daraufhin zuerst dieses Forum danach durchsucht und leider keine hilfreichen Antworten gefunden, denn ich bin zu 100% sicher, dass ich mit der richtigen E-Mail-Adresse angemeldet bin (habe die alten Mails von Viessmann in allen Mail-Accounts gesucht und nur an einer Stelle gefunden)! Was kann ich denn nun tun? Kann mir ein/e Viessmann-Mitarbeiter/in helfen, die Anlage wieder meinem Konto zuzuordnen?
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