Hallo Community,
Mein Team ist seit 2 Jahren für die Fernwartung mehrerer Viessmann Wärmepumpen verantwortlich. Seit 1-2 Tagen scheint die API nicht mehr zu funktionieren. Nach einem Call (zB. /iot/v2/equipment/gateways) kommt diese Fehlermeldung unten. Die Access Tokens wurden refreshed wie sonst auch.
{
"viErrorId": "req-6d9387104ef74033b2724e4b0ab34145",
"statusCode": 502,
"errorType": "GATEWAY_ERROR",
"message": "Call to IAM failed",
"extendedPayload": {}
}
Ebenfalls scheinen unsere Kunden Probleme mit ihrer ViCare App zu haben, meldet Verbindungsfehler.
Ist dieses Problem bekannt, bzw wann können wir mit einer Lösung rechnen?
Vielen Dank!
