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Hallo Riker,   Legionellen sind Bakterien, die besonders in warmem Wasser zwischen 20 und 55 °C gut gedeihen. Optimal vermehren sie sich bei etwa 35 °C. Um die Gefahr von Legionellen zu minimieren, kannst du deinen Warmwasserspeicher regelmäßig auf mindestens 60 °C aufheizen, da diese Temperatur die Bakterien daran hindert, sich zu vermehren. Wichtig ist auch, dass die Wassertemperaturen in den Leitungen nicht unter 55 °C sinken. (Isolieren)   Es gibt einen Unterschied zwischen dem Verhindern des Wachstums und dem Abtöten vorhandener Legionellen: Während Temperaturen ab 55-60 °C das Wachstum stoppen, erfordert das Abtöten bereits vorhandener Legionellen mindestens 70 °C heißem Wasser.   Auch der Wasserverbrauch beim Duschen ist ein Thema. Standard-Duschköpfe verbrauchen bis zu 15 Liter Wasser pro Minute, Regenduschen sogar mehr. Bei einer 10-minütigen Dusche können so bis zu 150 Liter Wasser verbraucht werden, besonders wenn das Wasser während des Einseifens läuft.   Um stehendes Wasser zu vermeiden, solltest du alle Wasserleitungen regelmäßig nutzen. Ungenutzte oder tote Leitungsstränge sind besonders kritisch und sollten entfernt oder regelmäßig durchgespült werden, um die Bildung von Biofilmen zu verhindern, die das Wachstum von Mikroorganismen begünstigen. Zudem ist es wichtig, die Perlatoren (Luftsprudler) an den Armaturen regelmäßig zu reinigen und zu entkalken, da Ablagerungen das Wachstum von Legionellen fördern können.   Falls du dennoch unsicher bist, kannst du einen Heizungsfachbetrieb zurate ziehen. Dieser kann dich umfassend beraten und sicherstellen, dass dein System optimal eingestellt ist, um die Gefahr von Legionellen zu minimieren.   Ich denke, dass bei dir keine erhöhte Gefahr durch Legionellen besteht, was den Warmwasserspeicher angeht.   Freundliche Grüße, Timo Brüssing ... Mehr anzeigen

Guten Morgen Hans-Peter3,   ich wollte nur die Möglichkeit ausschließen, dass eventuell ein Nagetier die Dämmung zerstört hat oder ähnliches. Danke fürs Überprüfen.   Die Bilder kann ich öffnen und nichts außergewöhnliches entdecken.   Das Einzige, was mir auffällt, ist, dass der Kessel nur 0,8/0,9bar hat. Hat aber jetzt hier nichts mit dem Thema zu tun.   Was vielleicht helfen würde mit einer Wärmebildkamera ein Foto aufzunehmen, um die Quelle der entstehenden Hitze ausfindig zu machen. Vielleicht besitzt du oder dein betreuender Heizungsfachbetrieb so etwas.   freundliche Grüße Timo Brüssing   ... Mehr anzeigen

Hallo Joachim_Ka,   die Schritte, die zu gehen sind, um die Zeiten der Zirkulationspumpe einzustellen, sind in der Bedienungsanleitung ab Seite 31 beschrieben.       Ich stelle dir hier auch nochmal die Bedienungsanleitung in digitaler Form zur Verfügung https://static.viessmann.com/resources/technical_documents/DE/de/VBA/5855218VBA00005_1.pdf?#pagemode=bookmarks&zoom=page-fit&view=Fit    freundliche Grüße Timo Brüssing ... Mehr anzeigen

Hallo Nelles,   bedauerlicherweise ist die maximale Anzahl der Zeichen für den W-LAN Zugang auf 40 begrenzt.   freundliche Grüße Timo Brüssing     ... Mehr anzeigen

Ich kann dein Problem aus der Ferne leider nicht beheben. Sprich am besten einmal mit deinem betreuenden Heizungsfachbetrieb. Möglicherweise ist auch das Thermostatventil defekt.   freundliche Grüße Timo Brüssing ... Mehr anzeigen

Hallo Junge1977,   bei dem Vitola ist dies leider nicht möglich. Nur bei bestimmten Speichern-Modellen und auch erst ab min. 300L Volumen ist die Nachrüstung eines Heizstabs möglich. Sprich am besten mal mit deinem betreuenden Heizungsfachbetrieb und/oder Elektriker. Sie können dir bestimmt anhand der örtlichen Gegebenheiten eine Gute und passende Lösung anbieten.   freundliche Grüße Timo Brüssing ... Mehr anzeigen

Hallo Anette,   einen baugleichen Kessel vom aktuellen Angebot gibt es leider nicht. Da müssen die Anschlüsse geändert werden. Hole dir am besten den Rat deines betreuenden Heizungsfachbetriebes. Dieser kennt die Gegebenheiten vor Ort und kann dir sicher eine gute Empfehlung geben, welches Modell am besten geeignet ist.   freundliche Grüße Timo Brüssing ... Mehr anzeigen

Hallo Hans-Peter3,   der Vitocrossal ist Werksseitig von uns gedämmt wie auf dem Produktbild (5) zu sehen ist. Ist diese Dämmung vorhanden, so kann die starke Wärmeentwicklung nicht vom Kessel selbst kommen.         Wenn du das Frontblech des Kessels demontierst, kannst du die Dämmung auch begutachten. Das Frontblech bekommst du auch ganz leicht demontiert. Dazu musst du evtl. eine Schraube, welche sich obendrauf befindet, lösen. Anschließend kannst du das Blech rechts und links oben packen und nach vorn, also zu Dir ziehen. Die Dämmung hat eine schwarze Oberfläche, darunter befindet sich die gelbliche Dämmwolle.       freundliche Grüße Timo Brüssing   ... Mehr anzeigen

Guten Morgen O-R-B,   dass diese Meldung so häufig angezeigt wird, ist natürlich ungewöhnlich.     Du kannst die Parameter 1395.1 & 1396.1 überprüfen, welche Werte dort eingestellt sind. Ansonsten kannst du die Anlage mal ein paar Minuten vom Stromnetz trennen und anschließen wieder einschalten. Möglicherweise hat sich auch etwas aufgehängt.   Hier ist auch nochmal die digitale Serviceanleitung zu deiner Heizungsanlage. https://static.viessmann.com/resources/technical_documents/DE/de/VSA/5855199VSA00012_1.pdf?#pagemode=bookmarks&zoom=page-fit&view=Fit     freundliche Grüße Timo Brüssing ... Mehr anzeigen

Moin Christoph,   wenn die Abstände nicht gemäß Herstellerangabe eingestellt sind, kann es zu einer unsauberen Verbrennung kommen. Dadurch wird der Brennraum schneller verdreckt. Somit entsteht dann auch ein höherer Verbrauch.   Im Falle, dass das Öl beim ersten Versuch nicht entzündet wird, weil das Gemisch nicht passt und der Brenner mehrmals zünden muss, kann sich natürlich auch ein erhöhter Verschleiß bemerkbar machen.   Nur durch eine regelmäßige Wartung, welche mindestens einmal jährlich erfolgt, kann sichergestellt werden, dass die Heizungsanlage jederzeit für ein warmes Zuhause sorgt. Außerdem entlastet die Wartung den Fachpartner, da ein sicherer Betrieb gewährleistet werden kann und man nicht mit Ausfällen am Wochenende oder Feiertagen rechnen muss.    In unseren technischen Unterlagen steht nicht geschrieben, dass Zünd- und Überwachungselektrode ausgetauscht werden muss. In der Serviceanleitung sind die Schritte, die bei einer Wartung zu gehen sind, beschrieben. Viessmann kann maximal eine Empfehlung für den Austausch bestimmter Komponenten aussprechen. Verbindliche Vorgaben können wir nicht machen. Die Beurteilung des Zustandes etwaiger Verschleißteile ist und bleibt Aufgabe des Fachpartners vor Ort.   freundliche Grüße Timo Brüssing   ... Mehr anzeigen

Hallo Neuling1283,   deine Anlage ist aus dem Jahr 2010. Deine Herstellnummer - 7424980 0 06752101 Bei 6-stelligen Herstell-Nrn. steht das Baujahr auf Typenschild, Bj. auf jeden Fall vor Bj. 1975 Bei 12-stelligen Herstell-Nrn. steht das Baujahr auf dem Typenschild (oder in der CE-Kennzeichnung verschlüsselt) Bei 13-stelligen Herstell-Nrn. ist es die achte Zahl von vorn. Bei 16-stelligen Herstell-Nrn. ist es ebenfalls die achte Zahl von vorn.   freundliche Grüße Timo Brüssing   ... Mehr anzeigen

Moin Patrick,   bitte entschuldige die späte Reaktion. Besteht das Problem noch? Falls ja, teile mir doch bitte einmal die Herstellernummer deiner Anlage mit.   F.730 ist ein Motorfehler im elektronischen Thermostatventil.   Wenn du, alle möglichen Ursachen schon ausgemerzt hast, empfehle ich dir, deinen Heizungsfachbetrieb zu kontaktieren und zu reklamieren.   freundliche Grüße Timo Brüssing ... Mehr anzeigen

Hallo cczerano,   https://static.viessmann.com/resources/technical_documents/DE/de/VSA/5583922VSA00011_1.pdf?#pagemode=bookmarks&zoom=page-fit&view=Fit        Der Düsenabstand ''a'' sollte 2,0 mm mit einer Toleranz von +0,2/-0,3 mm betragen.   freundliche Grüße Timo Brüssing ... Mehr anzeigen

Hallo Merano,   bitte entschuldige die späte Rückmeldung.    Selbstverständlich besteht auch die Möglichkeit, dass einer unserer Techniker Ihren Wärmeerzeuger überprüft. In diesem Zusammenhang möchten wir Ihnen gerne kurz erläutern, wie Sie einen Viessmann-Serviceeinsatz beauftragen können.   Grundsätzlich verfolgen wir sowohl beim Verkauf als auch im Servicefall einen zweistufigen Vertriebsweg. Das bedeutet, dass wir unsere Produkte ausschließlich an Heizungsfachbetriebe verkaufen, die unsere Geräte nach der fachmännischen Planung bei ihren Kunden installieren und anschließend instandhalten. Es ist daher so, dass wir nicht direkt beim Endkunden tätig werden können, da wir in keinem direkten Vertragsverhältnis zu Ihnen stehen. Das heißt, wenn die Prüfung durch einen unserer Techniker gewünscht wird, muss ein Heizungsfachbetrieb diesen Einsatz bei uns beauftragen.   Bitte wenden Sie sich daher im ersten Schritt also an Ihren betreuenden Heizungsfachbetrieb.selbstverständlich besteht die Möglichkeit, dass einer unserer Techniker Ihren Wärmeerzeuger überprüft. In diesem Zusammenhang möchten wir Ihnen gerne kurz erläutern, wie Sie einen Viessmann-Serviceeinsatz beauftragen können.   freundliche Grüße Timo Brüssing ... Mehr anzeigen

Hallo HJo-1427,   bitte entschuldige die späte Reaktion. Ich gehe mal davon aus, dass der Fehler mittlerweile behoben wurde. Kannst du uns noch mitteilen, was die Ursache des Fehlers war?   freundliche Grüße Timo Brüssing ... Mehr anzeigen

Hallo siThomas76,   bitte entschuldige die späte Reaktion. Die Störung 61 deutet auf einen Kommunikationsfehler der Bedieneinheit hin.  Hier sollten durch den Fachpartner alle Anschlüsse geprüft werden. Gegebenenfalls muss die Bedieneinheit getauscht werden.   freundliche Grüße Timo Brüssing ... Mehr anzeigen

Hallo cczerano,   würdest du mir bitte einmal die Herstellernummer deiner Anlage mitteilen? Dann kann ich dein Anliegen genauer prüfen.   freundliche Grüße Timo Brüssing ... Mehr anzeigen

Moin zusammen,   @Heizing danke für die Erwähnung. Da war @divanc schneller 😉   freundliche Grüße Timo Brüssing   ... Mehr anzeigen

Hallo memento_mori,   wie hoch geht die Kesseltemperatur, wenn der Vitola Warmwasser bereitet?   Auf Grund der derzeitigen Außentemperaturen ist es nicht ungewöhnlich, dass die Anlage nicht hochheizt (abhängig von eingestellten Temperaturen - Raum Soll und Heizkurve)   Bezüglich des Taktens würde ich eine Überprüfung des Brenners durch den Heizungsfachbetrieb vorschlagen (Ölbrennerdüse, Elektroden, Heizöl- und Pumpenfilter - Abgasanalyse durchführen und Brenner einstellen)   Wann war denn die letzte Wartung der Anlage?   freundliche Grüße Timo Brüssing ... Mehr anzeigen

Hallo Anesha,   es sollte zunächst einmal der Störung auf den Grund gegangen werden. Das heißt: Den Brenner öffnen und inspizieren und ggf. reinigen und verschlissene Bauteile ersetzen.   Wann wurde die letzte Wartung durchgeführt?   Dann sollte das Pumpenkabel (welches einen Wackelkontakt haben soll) kontrolliert und instandgesetzt werden.   Der Fühler von dem Trinkwasserspeicher könnte herausgerutscht oder Defekt sein.   Die Regelung könnte auch einen oder mehrere Defekte aufweisen.     freundliche Grüße Timo Brüssing       ... Mehr anzeigen

Hallo TPH125,   bitte entschuldige die späte Rückmeldung.     Hallo Neckartäler,   zunächst hört sich das so an, als wenn der Brenner die Abgase nicht wegbekommt. Da sollte mal geprüft werden, ob der Wärmetauscher und Abgasweg bis aus dem Dach heraus frei ist.   freundliche Grüße Timo Brüssing   ... Mehr anzeigen

Moin Heizer2024,   bei der nächsten Wartung der Heizungsanlage, kannst du deinen betreuenden Heizungsfachbetrieb ruhig fragen, welcher Hahn, welche Funktion hat.    Ansonsten ist das Bild aus der Montageanleitung super. Da steht fast alles drauf   freundliche Grüße Timo Brüssing ... Mehr anzeigen

Da kann ich Heizing nur zustimmen. Wenn die Wartung gescheit durchgeführt wird, muss der Brenner und dazugehörige Komponenten/Bauteile demontiert werden, um alles effektiv gereinigt zu bekommen. ... Mehr anzeigen

  Ich empfehle das nicht auf die lange Bank zu schieben. Im Falle, dass die Pumpe kein Medium mehr zu fördern hat und 'trocken' läuft, besteht das Problem, dass die Pumpe sich festfrisst. ... Mehr anzeigen

Hallo ottl13,   bitte entschuldige die späte Rückmeldung.    Es ist möglich, eine Wartung an der Heizungsanlage durchzuführen, ohne sie auszuschalten. Indem man die Heizung an der Regelung nicht ausschaltet, verhindert man, dass wichtige Einstellungen wie Datum, Uhrzeit und Temperatureinstellungen verloren gehen könnten, falls die Batterie, die diese Daten für einen kurzen Zeitraum speichert, defekt ist.   Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass die Gaszufuhr geschlossen ist. Außerdem müssen alle notwendigen Stecker und Komponenten abgeklemmt oder entfernt werden.     freundliche Grüße Timo Brüssing     ... Mehr anzeigen

Hallo Silentsnoop,    wenn der STB ausgelöst hat, sollten die Ohren gespitzt sein. Du schreibst, dass das Druck Manometer 1,8bar anzeigt. Hast du mal mit dem Finger ein paar mal gegen geschnippt? Möglicherweise hängt das Manometer und 'lügt'.   Das Bild vom WT ist schwierig zu deuten. Ist da wirklich ein Loch, sodass du theoretisch in die Wendel schauen könntest? Wenn dem so ist, müsste die Anlage drucklos sein.        Wenn der STB nicht ausgelöst hat, darf der kleine Pin nicht herausstehen, sondern muss in dem Schalter verschwinden.   freundliche Grüße Timo Brüssing       ... Mehr anzeigen

Moin 23611,   um welche Anlage handelt es sich denn? Du kannst bei längerer Abwesenheit auch das Ferienprogramm nutzen, wenn der Wohnbereich in dieser Zeit unbewohnt ist. Mit dem Ferienprogramm ist der Frostschutz gegeben.   freundliche Grüße Timo Brüssing ... Mehr anzeigen

Moin Zusammen,   wie Franky schon geschrieben hat, hört es sich nach eine Menge Luft an. Schau auch mal nach, ob der Schnellentlüfter an der Sicherheitsgruppe (wenn vorhanden) geöffnet ist. Da kann dann auch die störende Luft entweichen. Falls der Entlüfter verschlossen sein sollte und die diesen öffnest, kann es sein, dass dort Wasser mit heraussprudelt. Wenn das so ist, musst du den Schnellentlüfter wieder schließen und deinen Heizungsbauer darauf hinweisen.     Auch wenn das Ausdehnungsgefäß neu scheint, kann es passieren, dass der Vordruck ins System entweicht. Die Lebensdauer von Ausdehungsgefäßen ist nur schwer einzuschätzen aufgrund von Temperaturen, Drücken, Einbaulage etc...   freundliche Grüße Timo Brüssing ... Mehr anzeigen