Hallo Chris, Ich bin ein wenig irritiert. Bis vor ein paar Wochen hatte ich keinerlei Probleme mit Vitoconnect Opto 1 und nun sind sie nunmal voll und ganz da. Warum zum Teufel (sorry) wurden die Kunden nicht direkt in der App mitgeteilt, dass die Opto1 nicht mehr wirklich funktioniert und es einen kostenlosen Austausch gegeben hat. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. Ich habe durch eine Mail mit meinem Anliegen erst erfahren, dass ich mich bei der Community anmelden muss, habe mein Anliegen in einem Beitrag geschildert und keine Antwort erhalten. Und nun lese ich durch Zufall dieses hier. Ich bin echt ein wenig sauer und enttäuscht. Können Sie mir irgendwie auf diesem Wege bei meinem Problem helfen? Ich wäre Ihnen sehr dankbar! Lg
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