Thema "Betreff: Vitotronic - Kesseltemp. Soll erhöhen?" in Regelung

Vitotronic - Kesseltemp. Soll erhöhen?

UliN — Tue, 22 Sep 2020 04:50:31 GMT

Hallo,

nach einem Tausch der Regelung funktioniert der Automatikbetrieb nicht mehr, d.h. Kessel heizt nicht mehr.

Bei der Serviceabfrage zur "Kesseltemp. Soll" zeigt es 7 Grad, obwohl Raumtemp. (20 Grad) und WW-Temp (55 Grad) auf "normale" Werte stehen. Was kann die Ursache sein?

Danke, UN

Betreff: Vitotronic - Kesseltemp. Soll erhöhen?

CustomerCareBen — Tue, 22 Sep 2020 06:10:49 GMT

Hallo UliN,

gib zunächst bitte die Herstellnummer der Anlage bzw. Regelung noch mit an, damit wir auch wissen, um was es sich genau handelt.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

Betreff: Vitotronic - Kesseltemp. Soll erhöhen?

UliN — Tue, 22 Sep 2020 18:28:52 GMT

Hallo Benjamin,

die Nummer der neuen Regelung lautet: 745075050503528104, die Nummer der lauten lautete: 7187088803643102

Danke
Grüße, UN

Betreff: Vitotronic - Kesseltemp. Soll erhöhen?

CustomerCareBen — Wed, 23 Sep 2020 05:34:20 GMT

Bist du sicher, dass nicht die 7187088 die neue Regelung ist und 7450750 die alte? Das würde nämlich eher passen. Wobei "neu" dabei auch schon reichlich übertrieben ist, da die jüngste der beiden Regelung bereits aus 2008 stammt.

Welche Betriebsart hast du denn aktuell eingestellt? Geht der Brenner im Relaistest oder im SP-Betrieb in Betrieb? Wird das Warmwasser normal bereitet? Wie hoch ist die Warmwasser-Solltemperatur eingestellt?

Gruß