Thema "ViCare Update" in Regelung

ViCare Update

GünterFlenner — Thu, 01 Sep 2022 07:38:45 GMT

Nach einem ViCare Update muss die Komponente via ViCare neu registriert werden. Das funktioniert nicht - ich erhalte beiliegende Meldung. Was tun?

Danke für Info.

Re: ViCare Update

CustomerCareBen — Thu, 01 Sep 2022 07:48:04 GMT

Hallo GünterFlenner,

du musst die Anlage nicht neu registrieren, sondern dich mit der E-Mailadresse in die ViCare einloggen, worüber du deine Anlage ursprünglich auch registriert hast.

So viel kann ich dir sagen, die Anlage ist nicht auf dich, sondern auf eine Frau registriert.

Gruß Benjamin vom Customer-Care-Team

Re: ViCare Update

GünterFlenner — Thu, 01 Sep 2022 08:09:06 GMT

danke - geht wieder

Re: ViCare Update

CustomerCareBen — Thu, 01 Sep 2022 08:30:56 GMT

Gerne.