Probleme beim Login im Joonior Portal

Hardwaresepp — Wed, 03 Feb 2016 22:44:19 GMT

Hallo,

durch eigene Dummheit habe ich mir mein Passwort zum Joonior Portal verdaddelt.

Jetzt habe ich schon mehrfach meinen Zugang über die Webfunktion "Passwort vergessen" zurücksetzten lassen. Ich bekam auch jedesmal eine entsprechende Antwortmail auf die registrierte Mailadresse.

Bei der Eingabe der in der Mail genannten Initialdaten erscheint allerdings immer die Fehlermeldung, dass der Zugang nicht möglich sei.

Wie kann ich aus dieser Misere kommen?

Danke schön

Hardwaresepp

Betreff: Probleme beim Login im Joonior Portal

CustomerCareBen — Thu, 04 Feb 2016 11:08:32 GMT

Hallo Hardwaresepp,

sende mir dazu bitte mal eine E-Mail mit deinen Kontaktdaten, den Daten der Regelung und dem Link zu diesem Beitrag an "Social-Media@Viessmann.com".

Ich werde deine Anfrage dann an unsere zuständigen Kollegen weiterleiten.

Beste Grüße °be

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