https://community.viessmann.de/t5/Oel/Frage-zum-Oelvorwaermer/m-p/598295#M39122 <P>Hallo, ich habe eine Frage... Habe eine 30 jahre alte Viessman , die stets Topwerte hatte und immer so gut wie rußfrei war! Im Juli hatte ich einen neuen Wartungsdienst, ein ziemlich junger Mann, der mir erzählte er habe die Heizung mal auf die heutigen Werte eingestellt... Ich fragte gleich, warum man das machen müsse, wenn due Heizung doch Topwerte hatte...Seit einiger Zeit brummte sie ab und an komisch! Gestern dann fast die ganze Zeit und in der Nacht versagte sie dann ihren Dienst! Der KD meinte aufgrund meiner Beschreibung, dass es gewiss die Düse sei, worauf ich sagte...im Juli erst gewechselt...er öffnete und wir schauten auf eine total verrußte Heizung... er schickte mir dann den jungen Kollegen, der die Wartung vorgenommen hatte...Dieser verbrachte 1,5 Stunden damit, die Heizung wieder zu reinigen und sie lief dann auch wieder...ich fragte woran es gelegen hat! Er sagte die Abdeckung vom Ölvorwärmerschlauch sei kaputt, dass würde man einzeln nicht bekommen, aber der Ölvormärmer sei zu teuer...suf Nachfrage von mir sagte er um die 200Euro...er kam dann irgendwann und sagte er sei fertig und ich fragte nochmal nach, ob das nicht doch an seinen Einstellungen bei der Wartung gekommen wäre...Er sagte nein...Ich sagte, wenn der Vorwärmer kaputt ist, haben wir doch in ein paar Monaten wieder dieses Problem! Er sagte nein, er habe was am Brenner eingestellt, was dies überbrücken würde...Ich habe mir sofort gedacht, dass das im Leben nicht stimmen kann...wenn man Defekte so einfach überbrücken kann, bräuchte es ja keine Ersatzteile mehr zu geben... Ich fragte die KI und sie sagte nein, dass kann man nicht durch Brennereinstellung regulieren! Dann habe ich noch 2 Leute vom Fach gefragt, die Beide sagten, dass dies nicht ginge und ich sah mich bestätigt in meinem Verdacht, dass er bei der Wartung falsche Einstellungen vorgenommen hat und sehe jetzt nicht ein die 1,5 Stunden erneut zu zahlen!&nbsp;</P><P>Habe den Chef des Monteurs mit den Aussagen konfrontiert, der dann unfreundlich wurde und sagte ich solle ihm die Leute bringen die das sagen!</P><P>KANN MAN DAS IRGENWIE DURCH EINE BRENNEREINSTELLUNG ÜBERBRÜCKEN, WENN DIE HEIZUNG DURCH DIE DEFEKTE ÖLVORWÄRMERABDECKUNG KALTLUFT ZIEHT? Über eine schnelle Antwort würde ich mich sehr freuen&nbsp;</P><P>LG Dani von Radio Breidenbach&nbsp;</P> Mon, 19 Jan 2026 15:26:25 GMT RadioBreidenbach 2026-01-19T15:26:25Z https://community.viessmann.de/t5/Oel/Frage-zum-Oelvorwaermer/m-p/598295#M39122 <P>Hallo, ich habe eine Frage... Habe eine 30 jahre alte Viessman , die stets Topwerte hatte und immer so gut wie rußfrei war! Im Juli hatte ich einen neuen Wartungsdienst, ein ziemlich junger Mann, der mir erzählte er habe die Heizung mal auf die heutigen Werte eingestellt... Ich fragte gleich, warum man das machen müsse, wenn due Heizung doch Topwerte hatte...Seit einiger Zeit brummte sie ab und an komisch! Gestern dann fast die ganze Zeit und in der Nacht versagte sie dann ihren Dienst! Der KD meinte aufgrund meiner Beschreibung, dass es gewiss die Düse sei, worauf ich sagte...im Juli erst gewechselt...er öffnete und wir schauten auf eine total verrußte Heizung... er schickte mir dann den jungen Kollegen, der die Wartung vorgenommen hatte...Dieser verbrachte 1,5 Stunden damit, die Heizung wieder zu reinigen und sie lief dann auch wieder...ich fragte woran es gelegen hat! Er sagte die Abdeckung vom Ölvorwärmerschlauch sei kaputt, dass würde man einzeln nicht bekommen, aber der Ölvormärmer sei zu teuer...suf Nachfrage von mir sagte er um die 200Euro...er kam dann irgendwann und sagte er sei fertig und ich fragte nochmal nach, ob das nicht doch an seinen Einstellungen bei der Wartung gekommen wäre...Er sagte nein...Ich sagte, wenn der Vorwärmer kaputt ist, haben wir doch in ein paar Monaten wieder dieses Problem! Er sagte nein, er habe was am Brenner eingestellt, was dies überbrücken würde...Ich habe mir sofort gedacht, dass das im Leben nicht stimmen kann...wenn man Defekte so einfach überbrücken kann, bräuchte es ja keine Ersatzteile mehr zu geben... Ich fragte die KI und sie sagte nein, dass kann man nicht durch Brennereinstellung regulieren! Dann habe ich noch 2 Leute vom Fach gefragt, die Beide sagten, dass dies nicht ginge und ich sah mich bestätigt in meinem Verdacht, dass er bei der Wartung falsche Einstellungen vorgenommen hat und sehe jetzt nicht ein die 1,5 Stunden erneut zu zahlen!&nbsp;</P><P>Habe den Chef des Monteurs mit den Aussagen konfrontiert, der dann unfreundlich wurde und sagte ich solle ihm die Leute bringen die das sagen!</P><P>KANN MAN DAS IRGENWIE DURCH EINE BRENNEREINSTELLUNG ÜBERBRÜCKEN, WENN DIE HEIZUNG DURCH DIE DEFEKTE ÖLVORWÄRMERABDECKUNG KALTLUFT ZIEHT? Über eine schnelle Antwort würde ich mich sehr freuen&nbsp;</P><P>LG Dani von Radio Breidenbach&nbsp;</P> Mon, 19 Jan 2026 15:26:25 GMT https://community.viessmann.de/t5/Oel/Frage-zum-Oelvorwaermer/m-p/598295#M39122 RadioBreidenbach 2026-01-19T15:26:25Z