Thema "Vitocal 200-S Fehler 5D" in Wärmepumpe & Hybridsysteme

Vitocal 200-S Fehler 5D

Dressel — Fri, 01 Dec 2023 08:22:57 GMT

Hallo,

bitte um Unterstützung, unsere lokalen Viessmann Partner sind leider alle ausgelastet.

Wir besitzen eine Vitocal 200-S.

Anlage geht auf Störung A9

Eintrag im Fehlerspeicher Kältekreis lautet 5D

Fehler ist über die letzten 6 Wochen immer häufiger aufgetreten, konnte mit Neustart der Anlage behoben werden, bis jetzt.

Aktuell ist das Aussengerät total vereist und die Anlage schafft es wohl nicht einen Zyklus zu starten.

In der Vergangenheit wurde auch schonmal die Fehlernummer 48 angezeigt.

Vielen Dank schon vorab für jede Unterstützung.

Re: Vitocal 200-S Fehler 5D

Marcel_Huehn — Wed, 13 Dec 2023 13:09:31 GMT

Hallo Dressel,

die Meldungen im Kältekreis sagen aus, dass die Überhitzung zu gering ist.

Hier ist zu empfehlen, den Kältekreis & das Expansionsventil einmal überprüfen zu lassen.

Wende dich hierzu am besten noch einmal an deinen Heizungsfachbetrieb.

Beste Grüße

Marcel vom Customer Care Team

Re: Vitocal 200-S Fehler 5D

Dressel — Wed, 13 Dec 2023 14:45:13 GMT

Hallo,

habe einen Heizungsfachbetrieb gefunden, dieser hat auch das EEV in der Vermutung.

Werkskundendienst wurde beauftragt.

Anlage läuft im Notbetrieb mit Heizstab, haben also noch warme Füße 🙂

Vielen Dank für die Unterstützung

Re: Vitocal 200-S Fehler 5D

Dressel — Wed, 31 Jan 2024 17:21:36 GMT

Hallo,

Werkskundendienst war jetzt vor Ort,

nach Fehleranalyse hat dieser das EEV getauscht.

Leider ohne Erfolg.

Nächste mögliche Ursache nach dessen Aussage wäre jetzt der Verdichter, warten diesbezüglich aktuell noch auf ein Angebot.

Jetzt stellt sich mir noch die Frage ob nicht eine komplett neue Außeneinheit eine Option wäre?

Könnten Sie für die Außeneinheit Vitocal 200 und oder Verdichtertausch einen Richtpreis nennen?

Vielen Dank schonmal.

Re: Vitocal 200-S Fehler 5D

Marcel_Huehn — Thu, 01 Feb 2024 14:40:12 GMT

Hallo Dressel,

das Angebot befindet sich seitens unserer Technik in Bearbeitung und wird deinem Heizungsbauer zugestellt.

Bezüglich einer neuen Außeneinheit muss sich dein Fachpartner bitte an seinen zuständigen Verkaufsberater wenden.

Grüße

Marcel

Betreff: Vitocal 200-S Fehler 5D

Dressel — Thu, 01 Feb 2024 15:00:58 GMT

Hallo,

alles klar, werde Ich anfragen,

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung.

mfg

Dressel