Thema "Massive WLAN-Probleme Vitocall 250" in Wärmepumpe & Hybridsysteme

Massive WLAN-Probleme Vitocall 250

CQ — Fri, 28 Apr 2023 13:23:39 GMT

Unsere Vitocall 250 verliert alle zwei Tage den Kontakt zum WLAN und dies lässt sich nur durch Netztrennung der gesamten Anlage beheben!

Das ist ja wohl ein schlechter Witz, im Heizungskeller brennen 170 MBit direkt neben der Anlage in den Keller und die verliert das WLAN?

die Anlage ist neu, das muss unbedingt nachgebessert werden!

welche Lösung schlägt Viessmann vor (und ich meine keinen Turn-around), sondern eine echte Lösung!

viele Grüße

Re: Massive WLAN-Probleme Vitocall 250

Flo_Schneider — Wed, 03 May 2023 10:40:39 GMT

Hallo CQ,

ich empfehle dir, dies an deinen Fachbetrieb zu melden. Hier muss geprüft werden, was die Ursache ist. Deine Internetanbindung wird nicht als gerade ideal angezeigt. Entweder ist dies ein bauseitiges Problem oder vom WLAN-Modul. Sollte es vom Modul kommen, so muss es ausgetauscht werden.

Viele Grüße
Flo

Re: Massive WLAN-Probleme Vitocall 250

Franky — Wed, 03 May 2023 12:12:06 GMT

Und für den Fall, dass über DLAN/Powerline das WLAN bis zum Heizungskeller aufgespannt wird: Diese Teile arbeiten nicht sonderlich gut mit einem VDSL-Anschluss zusammen. Es kommt hier immer wieder zu Störungen bzw. Verbindungsabbrüchen.