Thema "Erstattung Stromkosten" in Wärmepumpe & Hybridsysteme

Erstattung Stromkosten

Brueckner2018 — Tue, 14 Dec 2021 14:43:16 GMT

Hallo,

wir hatten diese Jahr zwei Ausfälle unserer Außeneinheit. Dadurch sind uns hohe Stromkosten entstanden.
Warten bis heute auf eine Erstattung.
Bitte um Bearbeitung.

Danke

Re: Erstattung Stromkosten

Flo_Schneider — Fri, 17 Dec 2021 13:31:29 GMT

Hallo Brueckner2018,

bitte teil mir die vollständige Seriennummer deiner Anlage mit.

Viele Grüße
Flo

Re: Erstattung Stromkosten

Brueckner2018 — Fri, 17 Dec 2021 14:08:10 GMT

Re: Erstattung Stromkosten

Flo_Schneider — Tue, 21 Dec 2021 07:19:48 GMT

Danke, deine Strommehrkostenerstattung befindet sich derzeit noch in Bearbeitung meiner Kollegen vom Technischen Dienst. Bis diese abgeschlossen werden kann, bitte ich noch um etwas Geduld.

Viele Grüße
Flo

Re: Erstattung Stromkosten

Brueckner2018 — Tue, 21 Dec 2021 10:33:33 GMT

Hallo. Wir warten seid April. Unsere Geduld ist am Ende. Wir erwarten eine Lösung bis zum 31.12.21

Mit freundlichen Grüßen

Brückner

Re: Erstattung Stromkosten

Flo_Schneider — Tue, 21 Dec 2021 10:51:10 GMT

Eine Anforderung bezüglich eines zu erstattenden Mehrverbrauchs ist bei unserem Technischen Dienst am 30.11.21 eingegangen. Meine Kollegen geben alles, um dein Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten.

Viele Grüße
Flo