Thema "Hallo iris1288, ich empfehle dir, deine Anlage einmal du..." in Wärmepumpe & Hybridsysteme

Vitocal 300A - Kein Warmwasser, keine Störung

Iris1288 — Tue, 30 Mar 2021 08:25:36 GMT

Hallo,

Wir haben eine Vitocal 300A (Außenaufstellung) und seit gestern kein Warmwasser mehr. Eine Störung zeigt die Heizung nicht an. In der Meldungshistorie zum Kältekreis sind jedoch diverse Fehler (s. Bild). Was kann hier das Problem sein?

Vielen Dank!

Hallo iris1288, ich empfehle dir, deine Anlage einmal du...

Flo_Schneider — Tue, 30 Mar 2021 10:22:13 GMT

Hallo iris1288,

ich empfehle dir, deine Anlage einmal durch einen Kältetechniker überprüfen zu lassen. Dein Fachbetrieb kann dafür einen Serviceeinsatz bei unserem technischen Dienst beauftragen.

Viele Grüße
Flo

Betreff: Hallo iris1288, ich empfehle dir, deine Anlage einmal du...

Iris1288 — Tue, 30 Mar 2021 18:19:31 GMT

Vielen Dank für die schnelle Antwort. Leider haben wir das Problem, dass sich fast kein Fachbetrieb aus unserer Gegend mit dieser Heizung auskennt (wir haben mit über 20 Betrieben gesprochen). Die wenigen Betriebe, die sich auskennen, haben leider keine Zeit. Gibt es eine andere Möglichkeit an einen Techniker zu kommen? Danke!

Eine Beauftragung ist nur über einen Fachbetrieb möglich....

Flo_Schneider — Wed, 31 Mar 2021 05:16:59 GMT

Eine Beauftragung ist nur über einen Fachbetrieb möglich. Unter dem nachfolgenden Link findest du Fachbetriebe in deiner Nähe.

https://www.viessmann.de/de/services/partner-vor-ort.html

Viele Grüße
Flo