https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/VI-Care-App/m-p/609809#M185968 <P>Hallo,</P><P>Ich kann meine Anlage/Wärmepumpe mit meiner VI Care App nur vom Inland steuern, vom Ausland ,zum Beispiel Türkei ,wird mir der Zugriff auf das Kommunikationsmodul der Anlage verweigert !</P><P>Ich hatte dieses Problem bei Viessmann telefonisch vorgetragen, aber leider bis jetzt keine problemlösende Antwort erhalten!</P><P>&nbsp;</P> Tue, 10 Mar 2026 11:52:15 GMT Willi_51 2026-03-10T11:52:15Z https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/VI-Care-App/m-p/609809#M185968 <P>Hallo,</P><P>Ich kann meine Anlage/Wärmepumpe mit meiner VI Care App nur vom Inland steuern, vom Ausland ,zum Beispiel Türkei ,wird mir der Zugriff auf das Kommunikationsmodul der Anlage verweigert !</P><P>Ich hatte dieses Problem bei Viessmann telefonisch vorgetragen, aber leider bis jetzt keine problemlösende Antwort erhalten!</P><P>&nbsp;</P> Tue, 10 Mar 2026 11:52:15 GMT https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/VI-Care-App/m-p/609809#M185968 Willi_51 2026-03-10T11:52:15Z https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/VI-Care-App/m-p/609834#M185977 <P>Einfache Lösung wäre es per VPN zu versuchen. Das sollte problemlos funktionieren. Einfach einen deutschen Server auswählen und die Verbindung sollte gehen...</P> Tue, 10 Mar 2026 13:16:19 GMT https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/VI-Care-App/m-p/609834#M185977 Denjo1980 2026-03-10T13:16:19Z