Thema "ViCare App zeigt eingeschalteten Durchlauferhitzer falsch an" in Wärmepumpe & Hybridsysteme

ViCare App zeigt eingeschalteten Durchlauferhitzer falsch an

Chkai — Tue, 03 Feb 2026 13:23:40 GMT

Nachdem gestern eine Wartung der ViCare App angezeigt wurde wird heute durchgehend der Durchlauferhitzer als eingeschalten angezeigt. Das ist ganz sicher falsch, da weder meine Shelly einen entsprechenden Stromverbrauch messen noch in vieventlog Hinweise dazu zu finden sind.

App wurde schon neu gestartet. Tritt dieser Fehler auch bei anderen Nutzern auf?

Vitocal 250a 13

Betreff: ViCare App zeigt eingeschalteten Durchlauferhitzer falsch an

karlo2 — Thu, 05 Feb 2026 16:09:39 GMT

Hallo,

hatte auch vor einem 1/4 Jahr den Fall, dass meine App falsche Werte angezeigt hatte. Habe das Kommunikationsmodul und danach die App neu gestartet und die App hat wieder die richtigen Werte angezeigt.

Viel Glück

Gruß Karlo2

Betreff: ViCare App zeigt eingeschalteten Durchlauferhitzer falsch an

Chkai — Sat, 07 Feb 2026 21:09:13 GMT

@karlo2

Hallo Karlo 2, Danke für Deinen Tipp. Wie hast Du das Kommunikationsmodul neu gestartet? - Inneinheit mit dem Hauptschalter stromlos gemacht?

Was verstehst Du unter App neu gestartet? hast Du sie gelöscht und wieder neu installiert?

Betreff: ViCare App zeigt eingeschalteten Durchlauferhitzer falsch an

Chkai — Sat, 07 Feb 2026 21:12:03 GMT

Am HMI wird der Status des Durchlauferhitzers richtig angezeigt. In der ViCare App wird er durchgehend als "An" angezeigt

Betreff: ViCare App zeigt eingeschalteten Durchlauferhitzer falsch an

karlo2 — Sun, 08 Feb 2026 15:21:33 GMT

Hallo,

um das Kommunikationsmodul neu zu starten musst Du in deiner ViCare App Einstellungen öffen, unter Geräte gibt es den Menüpunkt Kommunikationsmodul, diesen anklicken dann siehst Du den Menüpunkt Kommunikationsmodul neu starten.

Auf meinem IPhone kann ich die App beenden und wieder neu starten, dies meine ich. Es bedeutet nicht, dass Sie gelöscht und wieder neu installiert werden muss.

Gruß Karlo2

Betreff: ViCare App zeigt eingeschalteten Durchlauferhitzer falsch an

Chkai — Sun, 08 Feb 2026 15:26:38 GMT

@karlo2

Ich habe die neuester Version der ViCare App. es gibt in den Einstellungen den Punkt Kommunikationsmodul, bei mir aber keinen Punkte "neu starten". Es gibt nur den Punkt abmelden, das möchte ich vermeiden.

Betreff: ViCare App zeigt eingeschalteten Durchlauferhitzer falsch an

karlo2 — Tue, 17 Feb 2026 16:17:47 GMT

Hallo,

im Anhang ist ein Bild von meiner ViCare App Einstellungen - Kommunikationsmodul dargestellt