https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/ViCare-App/m-p/564079#M165286 <P>Hey,</P><P>&nbsp;</P><P>Habe leider keinen Aufkleber mit den Log Daten bekommen.</P><P>Könnt ihr mir das zuschicken bitte.</P><P>ID&nbsp;</P><P class=""><SPAN class="">7727496401123124</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">Danke</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">Liebe Grüße</SPAN></P> Thu, 25 Sep 2025 06:24:21 GMT Kali0512 2025-09-25T06:24:21Z https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/ViCare-App/m-p/564079#M165286 <P>Hey,</P><P>&nbsp;</P><P>Habe leider keinen Aufkleber mit den Log Daten bekommen.</P><P>Könnt ihr mir das zuschicken bitte.</P><P>ID&nbsp;</P><P class=""><SPAN class="">7727496401123124</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">Danke</SPAN></P><P class=""><SPAN class="">Liebe Grüße</SPAN></P> Thu, 25 Sep 2025 06:24:21 GMT https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/ViCare-App/m-p/564079#M165286 Kali0512 2025-09-25T06:24:21Z https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/ViCare-App/m-p/564085#M165288 <P>Hallo Kali0512,<BR />&nbsp;<BR />deine Anlage hat kein internes Kommunikationsmodul, du benötigst einen Vitoconnect (OPTO), um die Anlage mit dem WLAN / Internet zu verbinden.<BR />Von diesem Vitoconnect benötige ich die Herstellnummer, um die Daten aus dem System heraussuchen zu können.<BR />Die Herstellnummer hat 16 Stellen, beginnt mit einer 7 und ist auf der Rückseite des Vitoconnects zu finden.<BR />&nbsp;<BR />Besten Gruß,<BR />Chris vom Customer Care Team</P> Thu, 25 Sep 2025 06:31:10 GMT https://community.viessmann.de/t5/Waermepumpe-Hybridsysteme/ViCare-App/m-p/564085#M165288 CustomerCareChris 2025-09-25T06:31:10Z