Ausfall elektrische Zusatzheizung Phase 3 an

Asmsk00 — Mon, 10 Feb 2025 08:12:23 GMT

Guten Tag,

seit Samstag zeigt meine Wärmepumpe Vitocal 25X-A die Fehlermeldung F.793 Ausfall elektrische Zusatzheizung Phase 3 an.

Woran könnte das liegen, und welche Maßnahmen empfehlen Sie zur Behebung des Problems?

Vielen Dank im Voraus.

Betreff: Ausfall elektrische Zusatzheizung Phase 3 an

Mr_Vito — Mon, 10 Feb 2025 09:24:43 GMT

Maßnahme

1. Netzschalter an der Inneneinheit ausschalten. Mindestens 2 min warten. Netzschalter einschalten.

2. Folgende Anschlüsse prüfen: ■ Wandhängende Inneneinheit: Anschlusskasten 230 V~, Klemmen 136.1 bis 136.N3 Bodenstehende Inneneinheit: Anschlussbereich 230 V~/400 V~, untere Lüsterklemme, Klemmen 136.L1 bis 136.N3 Diagnose ■ Relais K3 am Elektronikmodul EHCU ■ Sicherheitstemperaturbegrenzer ■ Heizwasser-Durchlauferhitzer ■ Adern und Stecker auf korrekten Sitz prüfen. ■ Anschlüsse auf Kontaktkorrosion prüfen. ■ Leitungen auf mechanische Beschädigungen prüfen, z. B. auf Quetsch-, Knick-, Scheuer-, Bruchstellen. Ggf. Leitungen austauschen.

3. Korrekte elektrische Verdrahtung für 1-, 2- oder 3phasigen Netzanschluss des Heizwasser-Durchlauferhitzers prüfen. Bei 1- oder 2-phasigem Netzanschluss, Einstellung für Leistungsbegrenzung prüfen (1-phasig: 3 kW, 2phasig: 5 kW). Ggf. Inbetriebnahme erneut durchführen.

4. Spannungsversorgung L3 prüfen: ■ Keine Spannung an 136.L3: Absicherung prüfen.

■ Keine Spannung an K3.2: Elektronikmodul EHCU austauschen.

Quelle Viessmann One Base

LG Daniel

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Ausfall elektrische Zusatzheizung Phase 3 an

Betreff: Ausfall elektrische Zusatzheizung Phase 3 an